Logo Ogród Bellingham

Dokumenty prawne

Polityka prywatności

Struktura polityki prywatności dla aplikacji biletowej. Treść prawna zostanie dodana później.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego https://bilety.katarzynabellingham.pl.
  2. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

§2. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest:

    Ogród Bellingham "the Garden" Katarzyna Bellingham

    NIP: 9570775872

    REGON: 222091433

    Adres prowadzenia działalności:

    ul. Zamkowa 2A
    83-322 Zgorzałe

    Adres do korespondencji:

    ul. Manifestu Połanieckiego 6/3
    80-406 Gdańsk

    Adres e-mail:

    biuro@angielskieogrody.com

  2. Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych oraz ich odpowiednie zabezpieczenie.

§3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • dane niezbędne do wystawienia faktury VAT (jeżeli Kupujący zażąda jej wystawienia),
  • informacje dotyczące zakupionych biletów,
  • informacje o dokonanej płatności przekazywane przez operatora płatności.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych ani danych wykraczających poza zakres niezbędny do realizacji sprzedaży biletów.

§4. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich obowiązków oraz świadczenia usług związanych ze sprzedażą biletów.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży biletów,
  • obsługa płatności elektronicznych,
  • dostarczenie biletu elektronicznego,
  • wystawienie faktury VAT (jeżeli została zamówiona),
  • rozpatrywanie reklamacji,
  • kontakt z Kupującym w sprawach dotyczących zamówienia,
  • realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest w szczególności:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń.

§5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji zamówienia lub świadczą usługi na rzecz Administratora.

  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

    • operator płatności Przelewy24,
    • dostawca hostingu oraz infrastruktury serwera,
    • dostawcy usług poczty elektronicznej wykorzystywanych do wysyłki biletów i korespondencji,
    • biuro rachunkowe lub podmioty świadczące usługi księgowe – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.
  3. Administrator nie sprzedaje danych osobowych oraz nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  2. Dane związane z realizacją zamówienia oraz dokumentacją księgową przechowywane są przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
  3. Dane przetwarzane w związku z reklamacjami przechowywane są do czasu zakończenia postępowania reklamacyjnego oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
  4. Po upływie wymaganych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa wynikające z RODO.

  2. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
    • ograniczenia przetwarzania danych,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  3. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:

    biuro@angielskieogrody.com

  4. Administrator udzieli odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od dnia jego otrzymania, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§8. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz procesu zakupu biletów.

  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

    • utrzymania poprawnego działania Serwisu,
    • zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Serwisu,
    • zapamiętywania podstawowych ustawień użytkownika podczas korzystania ze strony.
  3. Administrator nie wykorzystuje plików cookies do profilowania użytkowników ani prowadzenia działań marketingowych.
  4. Serwis nie korzysta z Google Analytics, Meta Pixel ani innych narzędzi analitycznych lub reklamowych służących do śledzenia aktywności użytkowników.
  5. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, jednak ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji Serwisu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w sposobie funkcjonowania Serwisu.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie pod adresem:

    https://bilety.katarzynabellingham.pl/polityka-prywatnosci

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  4. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w Serwisie.
← Wróć do rezerwacji biletów